. |
|
|||||
Тексты Блог "Записки электрического автора"
Неприличные пословицы и поговорки
|
|
О рекламе и пиаре в нашей жизни |
|
|||
|
|
|
||||
Война компроматов
Сегодня в ленте какая-то сплошная война компроматов: кто-то на Навального, кто-то от Навального, кто-то про Гудкова, кто-то про Шувалова... Самое забавное – это уровень "сливов". Все делается грубо, в лоб. Кажется, что сочинителям текстовок просто лень отрабатывать бабло... |
||||||
|
||||||
|
P.S. Любопытно наблюдать за информационными войнами на уровне не государств, а граждан здесь в ЖЖ. Понятно, что сразу расфрендились русофилы с русофобами. Но забавно, как произошел раскол российского ЖЖ-сообщества с точки зрения отношения к событиям на Украние. Так вот, поддержали действия России в большей степени не зажиточная часть граждан. Осудили ее действия те, у кого водятся деньжата (в том числе на зарубежных счетах и в виде зарубежной недвижимости). То есть разделение шло не по интеллектуальному уровню, а именно по уровню материального благополучия… P.P.S. Кому интересна тема информационных войн, рекомендую посмотреть милый фильм «Хвост виляет собакой»
□ McDonald's промоет не только желудки, но и мозги □ Джеки Чан в культовой франшизе □ Сколько стоит Брюс Уиллис в России? □ Реклама в социальных сетях: от очарования к разочарованию □ Рекламы в интернете будет больше □ Мне стали реже звонить по телефону с рекламными предложениями
Да это же пиар!!!
То и дело натыкаюсь на то, что кто-то кого-то со знанием дела обвиняет в пиаре. Пошел человек на митинг, а ему в спину: – Ага, засветиться решил, пиариться! Собрал писатель друзей в библиотеке, чтобы рассказать о своей новой книге, и ему достанется: – О, это он пиарится, продается на корню без зазрения совести! Написал кто-то что-то отличное от мнения всех в комментариях в соцсети, и тут же на него: – Рейтинг себе поднять решил? Харе пиариться! И что ж теперь, ничего не делать, никуда не ходить, ничего не говорить? Ведь всегда найдется тот, кто посмотрит на тебя и ухмыльнется: – Да это же пиар, ребята. Ату его! Люди не очень в себе уверенные, интеллигентные, из-за страха быть уличенными, прости господи, в пиаре, так и поступают – сидят себе молчком да тишком, боятся лишний раз высунуться, высказаться, поделиться. И напрасно они себя так ведут. Потому что ничего плохого или зазорного в пиаре нет. Если просто, не по учебнику, то пиар – это установление отношений со своей аудиторией, донесение до людей, с которыми ты связан какими-то общими интересами, нужной им информации. В принципе вся наша жизнь – пиар. Мы пиарим себя в детском саду, в школе и в вузе перед одногруппниками, однокурсниками и преподавателями. В армии и на работе – перед начальниками. А еще пиаримся перед друзьями, родными и любимыми. И это абсолютно нормально и естественно. Мы таким образом доносим полезную информацию до общества. Оно ведь в том числе и по нашему пиару нас оценивает. Сидишь молчком да тишком, ну так и никогда не узнает о тебе, не раскроет тебя ни твоя вторая половинка, ни твой начальник, которому ты на самом деле позарез нужен на новой должности. Разумеется, информирование о себе существовало всегда. Но вот само слово «пиар» пришло к нам в 90-х годах вместе со многими другими словами из лексикона рыночной экономики. Стало оно употребляться в первую очередь продвинутой частью населения, теми, кто знает также что такое маркетинг, менеджмент. Соответственно возникла обратная связь: знаешь значения таких слов, ты – продвинут, ты – крут. Соответственно, люди, которые хотели бы выглядеть крутыми, взяли новые «крутые» слова на вооружение. Все так просто – не нужно осваивать пиар, маркетинг, менеджмент. Достаточно просто употреблять эти слова и ты – уже супер-пупер. Симптоматично, что чаще всего слова пиар употребляют те, кто профессионально не связан с этим словом, и кто вообще не очень грамотен в области экономических отношений, те кто совсем недавно узнал о существовании этого слова. Неграмотные люди вворачивают модное словечко к месту и не к месту, и все время находятся в поиске повода употребить его, показать свою «крутизну». Любопытно, что такие «новые грамотные» есть и в профессиональной среде, и в обывательской. В профессиональной среде неграмотность, требование платить за «пиар» привело к тому, что в эфир и на полосы попадает проплаченная информация не самых достойных людей и организаций, а вот про новые технологии, про успешных людей, на которых общество может равняться, никакого упоминания: – Это же «пиар». Пусть платят… В итоге наши СМИ забиты материалами о шоубизнесе. А в Китае, например, тысячи публикаций об успешных бизнесменах, читая которые учится все общество. Вершиной абсурда «новых грамотных» СМИ являются предложения подготовить для них материал бесплатно: – Мы же Вашу фамилию под материалом все-таки оставим. Мы Вам сделаем пиар. То есть предлагают всем журналистам, ученым, писателям и т.д. работать за «пиар». Конечно, ничего у таких «новых грамотных» не получается. Работать без гонорара соглашаются только те, кому действительно нужен пиар, у кого еще нет имени. Тот, кто имя имеет, справедливо, считает, что это он делает пиар СМИ своим профессиональным трудом и вправе рассчитывать на достойную оплату своего труда. Это то, что касается профессиональной среды. Но и в обывательском мире «новые грамотные» весьма активны, то и дело кивают на своих знакомых, коллег: – Смотри как он себя пиарит… И эта тоже… Особенно отличаются «новые грамотные» в социальных сетях. Ходят по сообществам и блогам, присваивая себе обязанности модераторов и оставляя после себя высокомерные какашки: – Этот пост пиарный!.. Хватит пиариться в сообществе!.. Рейтинг своего блога хочешь поднять! И не хватает умишка этим «новым грамотным» для того чтобы понять, что они сами занимаются собственным пиаром на чужих мнениях, что они просто кричат: – Посмотрите девочки, какой я умный, прозорливый… Смотрите все: я – крутая… Я слово «пиар» знаю! Заглянешь к такому «новому грамотному» в профиль и все подтверждается. Типичный «борец с пиаром» – это недоинтеллектуал, неудачник по жизни: редактор, ненавидящий свою работу, препод, который никогда не станет профессором или хотя бы доцентом, непризнанный из-за отсутствия таланта художник и т.д. Амбиции у таких людей есть, а реализации – пшик. А ведь хочется быть крутым, всех поучать. Единственное, что им удается, так это выбрать крутой ник, что-нибудь типа «хулиган», «циник», «отвязная стерва». А дальше – туго. Интернет дает им возможность высказаться публично, но сказать оказывается нечего. И «крутые новые грамотные» просто завидуют тем, кто что-то может сказать по делу, а потому брюзжат налево и направо как попки: – Пиар! Пиар! Пиар!… Попросишь такого объясниться, и он сразу в кусты – ну не может такой человек дискутировать, аргументировать – ему действительно кроме заученного «крутого» слова нечего сказать. Таких людей, по сути «пиар-троллей» просто жаль… А в целом, конечно же, переболеем мы со временем этим словом, и не будет оно тут и там мелькать так часто и так часто некстати. Если и будут говорить о пиаре, то, как и положено, не просто о пиаре, а о плохом, хорошем, качественном, навязчивым и т.д. «Новые грамотные» просто не понимают, что это бессмысленно – употреблять слово «пиар» без оценки. Это тоже самое, как кричать, когда человека занимается планированием прибыли своей фирмы: – До чего докатился, маркетингом занимается! Или когда начальник руководит своими подчиненными: – Посмотрите, вот негодяй, это же чистой воды менеджмент!.. P.S. Если кому-то очень хочется считать этот пост пиаром, ничего не имею против…
«Чади на здоровье!»
На российский рынок выходят сигареты марки Tonino Lamboghini. Сигаретный бренд был создан корейской компанией совместно с сыном основателя автомобильной компании Lamborghini. В Корее эта марка сигарет была запущена еще в апреле прошлого года, позже она появилась также на прилавках китайских и сингапурских магазинов. Розничная цена пачки сигарет Tonino Lamboghini в Корее составляет 2,37 доллара. По мнению российских экспертов сигареты Tonino Lamborghini могут стать последней новой табачной маркой на отечественном рынке, так как в наступившем 2013 году государство планирует значительно ужесточить регулирование отрасли. Больше всего мне понравились комментарии пользователей интернета к этой новости: «Ждем появления сигарет Ferrari, Bugatti, Aston Martin и Maserati..». «И «Лада калина»! «Под слоганом «Чади на здоровье!» P.S. В любом случае: «Курение опасно для Вашего здоровья». Лично я бросил курить уже очень давно
McDonald's промоет не только желудки, но и мозги
В течение пяти недель к наборам Happy Meal McDonald's будут прилагаться книги из серии «Удивительный мир». К концу 2014 года компания планирует раздать таким образом до 15 млн книг. В таком случае McDonald's может стать крупнейшим дистрибутором детских книг в Великобритании Согласно официальной версии, McDonald's желает воодушевить семьи на совместное чтение. Компания обеспокоена тем, что у каждого третьего ребенка в Великобритании нет книг, а половина детей не любит читать. Лично мне кажется, что McDonald's больше обеспокоен тем, что читающие люди мало потребляют всяких фастфудов. А так с детства воспитают привычку: взялся читать тонную книжку – в другую руку чизбургер, взялся за толстую книгу – в другую руку двойной биг мак…
Джеки Чан в культовой франшизе
Уже не первый раз вижу рекламу: «Джеки Чан в культовой франшизе!» Речь идет о новом фильме с Джеки Чаном. Видимо, рекламщики узнали, что означает слово «франшиза». И, видимо, они никогда не знали основного закона рекламы: «Всегда говори с аудиторией на ее языке»
SMS-спам вне закона?
Операторы «большой тройки» обсудили с чиновниками Минкомсвязи способы блокировать доставку сообщений с номеров абонентов конкурирующей сети. По их мнению, текущее законодательство в сфере связи не позволяет использовать современные технологические решения и полноценно защищать абонентов от мошеннических рассылок SMS. Внутри своей сети операторы можгут отлавливать подозрительные рассылки и блокировать их распространение, они вправе прекращать доставку сообщения от сторонненго оператора. Также операторы, согласно статье 138 Уголовного кодекса («Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений»), не имеют права анализировать тексты сообщений. Операторами подготовлен пакет предложений в новый закон «О связи». В нем, в том числе, предлагается законодательно определить права оператора на блокировку, чтобы иметь возможность защитить своих абонентов от спама. Операторы уже разрабатывают технические средства для фильтрации SMS-контента. Лично я очень мало пользуюсь телефоном, и, видимо, поэтому спам-рассылки не очень достают. Да, и в компьютере их последнее время стало меньше.
Реклама перестанет орать
Сколько раз уже поднимался вопрос о том, чтобы запретить повышать звук во время рекламы. Только настроешь нужный уровень для фильма, а потом вдруг вопль: «Доширак!!!» На разных уровнях выступали разные чиновники и депутаты, но как всегда только после вмешательства Самого Его Высоко... что-то сдвинулось с места. П. «поручил правительству обеспечить разработку и принятие технического решения для этих целей. При необходимости предлагается внести поправки в федеральный закон «О рекламе»... « Звук рекламы и эфира уже выравняли в США, Германии и части стран ЕС. Два года назад Федеральная антимонопольная служба РФ уже обращалась к телеканалам с просьбой выравнять звук рекламных клипов и передач. Однако, после этого обращения ничего не изменилось. Любопытно, что в отечественном законе «О рекламе» итак есть нормы, регулирующие уровень громкости рекламы на ТВ и на радио. Согласно им, при трансляции рекламы уровень ее звука, а также уровень звука сообщения о последующей трансляции рекламы не должен превышать средний уровень звука прерываемой рекламой радио– или телепередачи. Но при этом законом устанавливается, что параметры уровня звука рекламы и прерываемой программы или передачи определяются требованиями технического регламента. А его-то как разв России нет, а на нет и суда, в прямом смысле, нет. Но теперь-то уж после высочайшего повеления..!
Сколько стоит Брюс Уиллис в России
Брюс Уиллис мелькает на наших телевизионных экранах не только в фильмах, но и в рекламе. В последней, разумеется, не забесплатно. После конфликта между заказчиком и исполнителем рекламы всплыли кое-какие цифры. Банк «Траст» использует образ Брюса Уиллиса с 2010 года, выкупив права у агентов актера на использование его фото в рекламе. В 2011 одно из крупнейших рекламных агентств BBDO взялось за работу над проектом с участие Брюса Уиллиса. Потом банк прекратил сотрудничество с BBDO. Но в агентстве считают, что «Траст» не до конца расплатился за проведенные работы и подали судебный иск. Сумма претензий, указанная в материалах дела, составляет 7,53 млн рублей. Это только то, что недополучило рекламное агентство. Можно представить себе стоимость всего рекламного контракта и гонорар Брюса Уиллиса. Самое забавное, что за такие деньги мы видим весьма дешевенькую в творческом плане рекламу…
Аморальна ли реклама?
Порой рекламу обвиняют не столько в стремлении донести информацию о продукте, сколько продать его любой ценой, а также в создании искусственных потребностей и в разжигании низменных чувств, в моральном и интеллектуальном развращении людей и превращении их во внушаемых и покорных покупателей. Вот как ответил на обвинения такого типа, выдвинутые британским историком и культурологом Арнольдом Тойнби, знаменитый рекламист Билл Бернбах: «Реклама, как и многие другие доступные людям технологии, не бывает моральной или аморальной по определению. Аморально ли ораторское искусство по той причине, что его используют, чтобы убеждать? Аморальна ли музыка потому, что она вызывает эмоции? Аморален ли дар к сочинительству потому, что он способен подвигнуть людей на какие-то действия? Нет. Просто бывает, что ораторское искусство, музыку и литературу используют в дурных целях… Нет, реклама не моральна или аморальна. Только люди бывают такими или иными... Если мистер Тойнби убежден, что общество, ориентированное на материальные ценности, плохое (кстати, я не говорю, что это его убеждение неправильное), тогда он должен говорить человечеству именно об этом. Он должен выступать против такого типа общества, а не против инструмента, который будет в руках у любого типа общества. Он может даже прийти к выводу, что ничто не может “продвигать” эти его взгляды столь же эффективно, как реклама».
Реклама в социальных сетях: от очарования к разочарованию
Маркетологи возлагали большие надежды на социальные сети. Часть их ожиданий сбылась, часть нет. Интересный материал на эту тему опубликовал slon.ru: «Интернет-эксперты разбились на два непримиримых лагеря: одни считают, что социальные сети прекрасно подходят для коммерческой деятельности, другие настаивают, что это территория потребителей и здесь надо общаться, а не продавать. Дровишек в костер недавно подкинула Coca-Cola. Представители компании, у которой 61 млн друзей на Facebook, шокировали рынок заявлением о том, что коммуникация в соцсетях «не приносит ей сколько-нибудь ощутимого роста продаж», а самым эффективным способом продвижения бренда остается печатная реклама. Речь, впрочем, шла только о результатах анализа постов и комментариев, оставляемых пользователями YouTube, Facebook и Twitter. Просмотры роликов, перепосты и другие соцмедиа-активности не рассматривались. Два дня спустя в компании спохватились. Старший вице-президент по интегрированным маркетинговым коммуникациям Уэнди Кларк несколько смягчила заявления коллег. Она сказала, что, «если рассматривать работу в социальных сетях изолированно», то все так и будет. Но Coca-Cola, мол, использует интегрированный подход. А это, как говорится, две большие разницы. Пример Coca-Cola не ставит крест на продажах в социальных сетях. Компания ведь рассматривает вариант «изолированного» использования социальных сетей, не учитывает пользовательские действия за пределами своей группы, а главное, не берет в расчет сценарий с отсутствием активности как таковой. Допустим, нет никаких групп, роликов, конкурсов, постов, а у конкурентов – есть. Кроме того, социальные сети – это просто технический способ объединить миллионы людей. А у этих миллионов есть личные и групповые потребности как в общении, так и в покупках. А значит, продавать им можно, вопрос только в способе. Кстати, коммерческий интерес в соцсетях у людей довольно сильный. Согласно глобальному исследованию TNS, среди причин присоединения пользователей к сообществам брендов на первом месте (61%) находится желание получить специальное предложение, скидку, приз в конкурсе. Но этот интерес плохо конвертируется в покупки. Отчет исследовательской компании Forrester разбирает по косточкам 77 тысяч интернет-заказов. Изучали, в частности, то, какими путями пришли потребители и какие каналы принесли максимальную выручку. Лучше всего себя показали платный и «органический» поиск, а также старый добрый e-mail. Социальные сети, напротив, обеспечили менее 1% транзакций. Почему же мы интересуемся, но не покупаем? Исследователи говорят о том, что для покупки в соцсетях мало показать людям платное объявление – нас надо вовлечь в игру, соревнование или любое другое интересное действие. Сам продукт лучше предложить бесплатно или с большой скидкой. Кроме того, важно связать онлайн– и офлайн-активности воедино. Американский бренд мороженого Ben & Jerry's так и сделал. У компании есть традиция отмечать свой день рождения раздачей бесплатного мороженого. Фургоны со сладким продуктом колесят по Восточному и Западному побережью США, продвигая, например, новый вкус. Любители сладкого твитят, упоминая бренд и приглашая фургончик посетить их родной город. Когда грузовик приезжает на место, фаны получают заслуженный приз, а заодно постят комментарии и выкладывают в сеть фотки. В итоге эти активности обеспечивают заметный рост продаж Ben & Jerry's в рознице. Раздачу продуктов в социальных сетях для стимуляции продаж бренды используют и в России. Полтора года назад компания Yum! Restaurants International (владелец бренда KFC) после запуска бренда на российском рынке решила быстро выйти в социальные сети, проведя промоакцию по раздаче 100 тысяч сэндвичей. Чтобы получить промокод на сайте (его можно было поменять на сэндвич), надо было выбрать город и ресторан, а также стать «другом» KFC в одной из социальных сетей. Все коды раздали всего за 11 дней. Но главным итогом стал прирост продаж. По данным компании, в ходе акции они выросли на 3%. Выяснилось, что люди, приходившие за бесплатным сэндвичем, покупали что-то еще. Можно продавать, придавая статусу пользователей социальных сетей дополнительную ценность. Например, KLM ввела услугу выбора попутчика «Meet & Seat» на своих рейсах в Амстердам. Сервис дает возможность просмотреть профили других пассажиров в Facebook или LinkedIn и увидеть, где они будут сидеть, задолго до отправления рейса. Так можно не только найти попутчика по интересам, но и, например, людей, летящих на одно с вами мероприятие. А вот свежий рецепт продаж от Mercedes: создать эксклюзивную серию продукта, приурочить ее к популярному событию, а также ограничить размер платежа минимальным первоначальным взносом. В Китае компания продала 666 машин Smart всего за 8 часов (1 машина в минуту) через местный аналог Twitter – микроблог Sina Weibo. Специальная версия авто – яркая, желто-голубая, с маленькой змеей на правой стороне – была выпущена на рынок по цене 20 720 долларов в канун Китайского Нового года. Компания не жадничала: купить машину можно было, оставив депозит в 1,5% цены ($328). Результат превзошел ожидания. По данным Financial Times, за 8 часов компания сделала 4% годовых продаж Smart. Вся серия «ушла» до старта основной рекламной кампании. Любопытно, что продавать в соцсетях можно, даже работая с претензиями. Например, McDonald's в США не только отвечает сердитым клиентам. К своим извинениям компания прикладывает скидки и купоны. «Помните, я твитил о том, что мне не доложили бекончик в мой сэндвич на завтрак? – Рассказывает в Twitter один американский пользователь. – Так вот, они прислали мне купон! Вот и говорите о клиентском сервисе!» McDonald's поступает очень расчетливо: кроме сатисфакции клиент получает сертификат, с которым наверняка снова придет в ресторан. А там, глядишь, купит что-то еще. В общем, шум в социальных сетях вокруг бренда очень даже может способствовать продажам. Нужно только немного изобретательности и гибкости. Кстати, после заявлений Coca-Cola о бесперспективности социальных сетей для продаж в группу компании на Facebook добавился еще миллион фанатов. Похоже, шума станет еще больше.»
Рекламы в интернете будет больше
За год рост рынка рекламы в Интернете составил 45%, и в ближайшие несколько лет этот показатель будет увеличиваться. Такие данные «Яндекса» привела Российcкая газета. Активность рекламодателей связана в первую очередь с тем, что повысилось качество рекламы в Сети, а значит, и эффективность. Многие эксперты отмечают, что по эффективности реклама в Интернете уже обогнала телевизионную. «Хорошо спланированная реклама даже на скучных баннерах даст в два раза больше эффекта, чем та же реклама на телевидении, – уверен коммерческий директор компании «Яндекс» Лев Глейзер. – В Интернете есть возможность хранить большой объем информации о потребителе, например, о том, какие он посещает сайты, на какие ссылки заходит. Это позволяет узнать о потребителе практически все: его возраст, уровень дохода, сферы интересов, а значит, и предложить товар, который действительно будет «по адресу». Телереклама теряет свои позиции еще и потому, что стала восприниматься как спам. Совсем наоборот обстоят дела в Интернете. «Новые тенденции рекламного рынка таковы, что требуют включить потребителя в диалог, в некую игру, поэтому реклама не воспринимается как что-то раздражающее, наоборот, в эту «игру» многие хотят поиграть, и мы должны и дальше раскручивать этот тренд», – считает Влад Ситников. Мир становится другим. Бизнес идет в интернет. Куда бизнес – туда и реклама…
Мне стали реже звонить по телефону с рекламными предложениями
Думаю, и Вам, друзья, достается от всяких стоматологических клиник, парикмахерский и новых тарифов межгорода. Звонят и автоответчики, и человеки, представляющиеся своим подлинным именем. Когда меня это дело стало доставать, я легко вспомнил то, с чем именно мне приходиться иметь дело по работе – закон о рекламе. Поэтому, когда мне звонят с рекламой, то вежливо интересуюсь: – А вы знаете, что нарушаете Закон о рекламе? – Нет. – Значит, ваше руководство сознательно подставляет вас. Сейчас, когда вы мне звоните, вы нарушаете статью №18 Закона о рекламе, и я могу подать на вас в суд… На этом разговор и заканчивается. И в последнее время мне стали звонить гораздо реже – видимо, вычеркнули из список потенциальны клиентов. Если кому пригодится, то вот соответствующая выдержка из Закона о рекламе: «Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи 1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. 2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки). 3. При справочном телефонном обслуживании (как платном, так и бесплатном), в том числе осуществляемом посредством подвижной радиотелефонной связи, реклама может предоставляться только после сообщения справки, запрашиваемой абонентом. 4. При предоставлении телефонных соединений на условиях повременной системы оплаты время, в течение которого распространяется реклама, не должно учитываться при определении стоимости такой услуги телефонной связи». |
|
||||
|
|
|||||
|
См. также: |
|
||||
|
Купить, скачать, читать книги Александра Ермака |